先日、当事務所では合宿研修を行いました。
日々の業務は一旦置いといて、AIや電子化が進む中で「私たちがどんな価値を届けられるか、どう成長していくか」をじっくり考える時間です。
デジタル化が急速に進む今、これまでのやり方を見直しつつ、でも「人だからこそできる役割って何だろう？」と意見を出し合いました。答えは一つではありませんが、みんなで議論することで方向性が少しずつ見えてきた気がします。
「通り一遍の業務はAIに置き換わってしまう」という意見もありますが、だからこそ私たちが大事にしたいのはお客様との対話や関係づくり。AIはあくまで道具であって、最後に価値を届けるのは“人”なんだと再確認しました。
日々の業務に追われ、なかなか立ち止まって考えられないことも、合宿という時間だからこそ深く向き合えた気がします。これからも学び合い、挑戦しながら、一歩先をいく事務所を目指したいと思います。
